مشتری گرامی،
از اینکه فروشگاه اینترنتی بلک کافی ایران را انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. استفاده از خدمات، محصولات و وب‌سایت ما به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه نمایید.

۱. شرایط عمومی
کلیه فعالیت‌های فروشگاه بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر مقررات مربوط انجام می‌شود. با ثبت سفارش یا استفاده از خدمات وب‌سایت، شما (خریدار) موظف به رعایت این قوانین هستید.

۲. کاربران، ثبت‌نام و حساب کاربری
«کاربر/مشتری» کسی است که با ثبت اطلاعات خود در سایت اقدام به خرید یا استفاده از خدمات اینترنتی کرده باشد. شما تضمین می‌کنید اطلاعات واردشده صحیح، به‌روز و متعلق به خودتان باشد.

۳. سفارش، قیمت و موجودی
ثبت سفارش به معنای قبول قیمت، مشخصات محصول و روش ارسال است.
در صورت اتمام موجودی یا بروز خطا در قیمت، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو یا اصلاح کند و وجه پرداخت‌شده توسط مشتری به حساب وی بازگردانده می‌شود.
قیمت‌ها در سایت ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابند؛ قیمت نهایی، قیمت هنگام ثبت سفارش است.

۴. پرداخت و ارسال
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود.
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در بازه زمانی اعلام‌شده ارسال می‌گردند. مسئولیت تأخیر ناشی از حمل‌ونقل بر عهده شرکت پست یا ارسال‌کننده است، مگر اینکه فروشگاه بخشی از آن باشد.
هزینه ارسال، روش تحویل و مناطق پوشش، به صورت جداگانه در بخش «ارسال و تحویل» توضیح داده شده است.

۵. بازگشت کالا و مرجوعی
کالاهایی که باز شده یا مصرف شده‌اند، قابل مرجوعی نیستند، مگر ایراد فیزیکی یا مغایرت با مشخصات محصول موجود باشد.
برای درخواست مرجوعی، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل اقدام کند.
هزینه حمل بازگشت در مواردی که فروشگاه مقصر نیست، بر عهده مشتری است.

۶. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
ما متعهدیم که اطلاعات شخصی شما را محفوظ نگه داریم و بدون رضایت خیریه یا سازمانی ثالث، آن را منتشر نکنیم. استفاده از اطلاعات فقط برای اجرای سفارش، ارتباطات پس از فروش و بهبود تجربه کاربری خواهد بود.

۷. مالکیت معنوی
تمامی محتوا، تصاویر، توضیحات محصولات و طراحی وب‌سایت متعلق به فروشگاه بلک کافی ایران هستند. هرگونه کپی‌برداری بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

۸. اصلاح یا تغییر قوانین
فروشگاه چنین عنوان می‌کند که ممکن است هر زمان مقررات را اصلاح نماید. اصلاحات در همین صفحه منتشر می‌شوند و ادامه استفاده شما از سایت به معناي قبول تغییرات است.